Bereid het vervolggesprek voor
Neem ‘Machtiging, conceptpublicatie en besluitnotitie van de bevoegde personen’ mee naar het gesprek en kies vooraf wie de eerste vraag kan beantwoorden. Introduceer het punt met ‘Plan wie nieuwe kandidaatvragen beantwoordt’. Geef de ander ruimte om de uitgangspunten te corrigeren. Een bijgesteld gegeven hoort zichtbaar in de afspraak, zodat de volgende betrokkene dezelfde versie gebruikt.
Bereid twee mogelijke vervolgen voor. Bij ‘Bereid eerst een intern profiel dat beide eigenaren kunnen controleren’ is van belang wie het materiaal controleert. Bij ‘Publiceer een beperkte teaser nadat de juiste bevoegdheid en informatiegrenzen zijn vastgelegd’ wil je weten wanneer opnieuw overleg nodig is. Neem de onzekerheid ‘Welke invloed heeft de tweede conditie op de beslissing?’ in beide routes mee. Een afspraak over het antwoord is concreter als ook een bron, een eigenaar en een eerstvolgend beslismoment zijn genoemd.
De twee condities in het werkblad
Neem het verschil als concrete gespreksvraag mee. Eerste beoordeling door één eigenaar komt uit op 4 onderdelen op een lijst van 10. Bij gezamenlijke bespreking van het beperkte profiel staat 8 onderdelen op een lijst van 10. Het verschil bedraagt 4 onderdelen op een lijst van 10 in opwaartse richting. Laat de gesprekspartner aanwijzen welk uitgangspunt hij of zij herkent, en welk gegeven eerst verduidelijking nodig heeft. Noteer een correctie als nieuwe informatie, met de naam van het stuk waaruit die blijkt.
Bereid voor «Plan wie nieuwe kandidaatvragen beantwoordt» één concrete vraag aan de gesprekspartner voor. Onder welke voorwaarde geldt «Eerste beoordeling door één eigenaar», en wie kan uitleggen waarom bij «Gezamenlijke bespreking van het beperkte profiel» een waarde van 8 onderdelen op een lijst van 10 wordt gebruikt? Het bewijsstuk voor je eigen bewerking is Machtiging, conceptpublicatie en besluitnotitie van de bevoegde personen. Noteer bij Plan wie nieuwe kandidaatvragen beantwoordt wie het antwoord geeft en wanneer de bevestiging terugkomt. Lees de afspraak terug aan degene die het volgende werkstuk oplevert, zodat het oorspronkelijke voorbeeld en de eigen aantekening uit elkaar blijven. De bedragen of tellingen in deze oefening horen bij het gekozen voorbeeld.
Van uitwerking naar beslissing
Lees de afspraak aan het einde hardop terug. Is expliciet wie ‘Controleer wie formeel kan handelen’ uitvoert, welke informatie die persoon meekrijgt en wanneer een nieuw gesprek zinvol is? Voeg de afspraak toe aan ‘Plan wie nieuwe kandidaatvragen beantwoordt’ en leg een wijziging vast wanneer de bron of de situatie verandert.
Een locatieprofiel geeft richting voor een bezichtiging. De gegevens van een werkelijk pand vragen afzonderlijke controle. Bij de vraag ‘Plan wie nieuwe kandidaatvragen beantwoordt’ helpt het om één toetsbare zin te noteren over een vestiging aanmelden met twee eigenaren. Vermeld welke informatie je gebruikt en welke afspraak nog ontbreekt. Een collega kan dan zien welke vervolghandeling logisch is zonder de hele aanleiding opnieuw te reconstrueren.
