Bereid het vervolggesprek voor
Neem ‘Weekrooster met beschikbare uren en openingsdiensten’ mee naar het gesprek en kies vooraf wie de eerste vraag kan beantwoorden. Introduceer het punt met ‘Schrijf de minimale bezetting in het zoekprofiel’. Geef de ander ruimte om de uitgangspunten te corrigeren. Een bijgesteld gegeven hoort zichtbaar in de afspraak, zodat de volgende betrokkene dezelfde versie gebruikt.
Bereid twee mogelijke vervolgen voor. Bij ‘Zoek een kleinere locatie die met één aanwezige eigenaar kan starten, met beperktere openingstijd als gevolg’ is van belang wie het materiaal controleert. Bij ‘Onderzoek een ruimer pand met een vestigingsmanager en neem diens uren en mandaat mee’ wil je weten wanneer opnieuw overleg nodig is. Neem de onzekerheid ‘Welke invloed heeft de tweede conditie op de beslissing?’ in beide routes mee. Een afspraak over het antwoord is concreter als ook een bron, een eigenaar en een eerstvolgend beslismoment zijn genoemd.
De twee condities in het werkblad
Neem het verschil als concrete gespreksvraag mee. Een partner houdt vier dagen ander werk komt uit op 36 uren per week. Bij beide partners kunnen drie dagen meewerken staat 48 uren per week. Het verschil bedraagt 12 uren per week in opwaartse richting. Laat de gesprekspartner aanwijzen welk uitgangspunt hij of zij herkent, en welk gegeven eerst verduidelijking nodig heeft. Noteer een correctie als nieuwe informatie, met de naam van het stuk waaruit die blijkt.
Bereid voor «Schrijf de minimale bezetting in het zoekprofiel» één concrete vraag aan de gesprekspartner voor. Onder welke voorwaarde geldt «Een partner houdt vier dagen ander werk», en wie kan uitleggen waarom bij «Beide partners kunnen drie dagen meewerken» een waarde van 48 uren per week wordt gebruikt? Het bewijsstuk voor je eigen bewerking is Weekrooster met beschikbare uren en openingsdiensten. Noteer bij Schrijf de minimale bezetting in het zoekprofiel wie het antwoord geeft en wanneer de bevestiging terugkomt. Lees de afspraak terug aan degene die het volgende werkstuk oplevert, zodat het oorspronkelijke voorbeeld en de eigen aantekening uit elkaar blijven. De bedragen of tellingen in deze oefening horen bij het gekozen voorbeeld.
Van uitwerking naar beslissing
Lees de afspraak aan het einde hardop terug. Is expliciet wie ‘Markeer wie de winkel op maandag opent’ uitvoert, welke informatie die persoon meekrijgt en wanneer een nieuw gesprek zinvol is? Voeg de afspraak toe aan ‘Schrijf de minimale bezetting in het zoekprofiel’ en leg een wijziging vast wanneer de bron of de situatie verandert.
Een locatieprofiel geeft richting voor een bezichtiging. De gegevens van een werkelijk pand vragen afzonderlijke controle. Bij de vraag ‘Schrijf de minimale bezetting in het zoekprofiel’ helpt het om één toetsbare zin te noteren over de tweede eigenaar in het zoekprofiel. Vermeld welke informatie je gebruikt en welke afspraak nog ontbreekt. Een collega kan dan zien welke vervolghandeling logisch is zonder de hele aanleiding opnieuw te reconstrueren.
