Haal drie artikelen uit het overzicht
Vraag de verkoper voor de bezichtiging om drie uiteenlopende voorbeelden klaar te leggen. Neem een door de winkel ingekochte lamp, een jas die een inbrenger in de winkel laat verkopen en een stoel die volgens het label al gereserveerd of betaald is. Volg voor elk voorbeeld de weg naar het schap. Wie heeft het goed aangeleverd, onder welke afspraak is het aangenomen en wat gebeurt er als de klant het koopt of juist laat staan?
De KVK beschrijft voor winkels in tweedehands spullen verschillende manieren om aan assortiment te komen. Bij inbreng kunnen de afspraken over verkoop, vergoeding en terugnemen anders zijn dan bij gewone inkoop. Laat voor de zaak die je onderzoekt de werkelijke overeenkomsten en vastlegging beoordelen. Het woord 'voorraad' in een presentatie is onvoldoende om vast te stellen van wie een bepaald artikel is en welke verplichtingen je overneemt.
Volg de betaling na de verkoop
Stel dat een jas op vrijdag wordt verkocht en de inbrenger pas de volgende maand wordt uitbetaald. De verkoop kan al in de kas zijn verwerkt terwijl een deel van de opbrengst nog aan de inbrenger toekomt. Vraag de verkoper één afgesloten periode geanonimiseerd te laten zien. Welk overzicht verbindt het verkochte artikel met de nog te betalen vergoeding? Begrijp ook hoe het systeem omgaat met korting of een geannuleerde aankoop.
Kijk vervolgens naar artikelen waarvoor klanten al hebben betaald en die nog moeten worden afgehaald. De fauteuil bij de uitgang neemt ruimte in en vraagt misschien een medewerker voor de overdracht. Het bedrag kan bij de oude eigenaar zijn binnengekomen. Schrijf op welke werkzaamheden en afspraken na de sleuteldatum doorlopen en hoe de financiële afwikkeling tussen koper en verkoper wordt vastgelegd.
Tel op de juiste datum
Vraag hoe lang er zit tussen de laatste voorraadtelling en de beoogde overdracht. Tijdens een gewone winkelweek komen goederen binnen, gaan artikelen weg en lopen inbrengtermijnen af. Spreek af hoe de partijen omgaan met die bewegingen. Een snelle foto van het volle rek is handig om de inrichting te onthouden. Voor het bepalen van de inhoud van de overdracht heb je herkenbare artikelen en een tijdstip nodig.
Neem naar het koopgesprek drie lijsten mee. De eerste bevat goederen die de verkoper volgens de onderbouwing kan leveren. De tweede bevat afspraken met inbrengers of kopers die nog moeten worden afgewerkt. De derde bevat de uitzonderingen waarvoor bewijs ontbreekt. Zo heeft een verschil van mening over één partij lampen geen invloed op de onderbouwing van alle andere goederen in de zaak.
