Bereid het vervolggesprek voor
Neem ‘Actuele gegevens van de werkgever en een overlegagenda voor personeel’ mee naar het gesprek en kies vooraf wie de eerste vraag kan beantwoorden. Introduceer het punt met ‘Plan een terugkoppeling na feitelijke overdracht’. Geef de ander ruimte om de uitgangspunten te corrigeren. Een bijgesteld gegeven hoort zichtbaar in de afspraak, zodat de volgende betrokkene dezelfde versie gebruikt.
Bereid twee mogelijke vervolgen voor. Bij ‘Laat de werkgever eerst feitelijke bezetting en bestaande afspraken controleren’ is van belang wie het materiaal controleert. Bij ‘Plan daarna een gezamenlijke communicatie waarin bevoegdheden en nog open vragen uit elkaar worden gehaald’ wil je weten wanneer opnieuw overleg nodig is. Neem de onzekerheid ‘Welke invloed heeft de tweede conditie op de beslissing?’ in beide routes mee. Een afspraak over het antwoord is concreter als ook een bron, een eigenaar en een eerstvolgend beslismoment zijn genoemd.
De twee condities in het werkblad
Neem het verschil als concrete gespreksvraag mee. Rooster bevat alleen de vertrekkende eigenaar komt uit op 22 uren per week. Bij rooster bevat tevens aantoonbaar ingewerkte collega staat 36 uren per week. Het verschil bedraagt 14 uren per week in opwaartse richting. Laat de gesprekspartner aanwijzen welk uitgangspunt hij of zij herkent, en welk gegeven eerst verduidelijking nodig heeft. Noteer een correctie als nieuwe informatie, met de naam van het stuk waaruit die blijkt.
Bereid voor «Plan een terugkoppeling na feitelijke overdracht» één concrete vraag aan de gesprekspartner voor. Onder welke voorwaarde geldt «Rooster bevat alleen de vertrekkende eigenaar», en wie kan uitleggen waarom bij «Rooster bevat tevens aantoonbaar ingewerkte collega» een waarde van 36 uren per week wordt gebruikt? Het bewijsstuk voor je eigen bewerking is Actuele gegevens van de werkgever en een overlegagenda voor personeel. Noteer bij Plan een terugkoppeling na feitelijke overdracht wie het antwoord geeft en wanneer de bevestiging terugkomt. Lees de afspraak terug aan degene die het volgende werkstuk oplevert, zodat het oorspronkelijke voorbeeld en de eigen aantekening uit elkaar blijven. De bedragen of tellingen in deze oefening horen bij het gekozen voorbeeld.
Van uitwerking naar beslissing
Lees de afspraak aan het einde hardop terug. Is expliciet wie ‘Vraag de werkgever de gegevens te valideren’ uitvoert, welke informatie die persoon meekrijgt en wanneer een nieuw gesprek zinvol is? Voeg de afspraak toe aan ‘Plan een terugkoppeling na feitelijke overdracht’ en leg een wijziging vast wanneer de bron of de situatie verandert.
Vraag wie de informatie kan bevestigen vóór een vervolgstap in de koop. Houd de acties van koper en verkoper apart. Bij de vraag ‘Plan een terugkoppeling na feitelijke overdracht’ helpt het om één toetsbare zin te noteren over het team wil duidelijkheid vóór de overdracht. Vermeld welke informatie je gebruikt en welke afspraak nog ontbreekt. Een collega kan dan zien welke vervolghandeling logisch is zonder de hele aanleiding opnieuw te reconstrueren.
